Si tu amigo o familiar en el extranjero no pudo enviarte una remesa, verifica que:

• Ha ingresado tu nombre completo y número de celular asociado a tu Yape.
• Tiene los fondos suficientes para realizar la operación.
• La remesa no sobrepasa los montos que puedes recibir en tu Yape:

En soles: 

S/ 3,500 por transacción.

S/ 11,400 por día.

S/ 38,000 por mes.

En dólares:

USD 999 por transacción.

USD 3,000 por día.

USD 10,000 por mes.

Si la remesadora ya confirmó que el dinero fue enviado y aún no se ve reflejado en tu Yape, espera hasta el siguiente día hábil y vuelve a revisar el detalle de tus movimientos. De lo contrario, comunícate con uno de nuestros asesores tocando aquí.