¿Cuál es el plazo para reportar?

  • La cobertura por robo tendrá un límite máximo de 4 horas después de ocurrido el siniestro o hasta que bloquees tu tarjeta de Débito o Crédito BCP y tu cuenta Yape, lo que ocurra primero. En caso de secuestro, el lapso se contabilizará desde tu liberación.
  • Las coberturas de hurto, pérdida y cambiazo tendrán un límite máximo de 24 horas previas al bloqueo.
  • En caso de robo de dinero retirado del cajero automático (ATM) o Agente BCP, esta tendrá cobertura por un máximo de 2 horas posterior al retiro del dinero.
  • La cobertura de fraude por internet tendrá un límite de 60 días previos al bloqueo de la tarjeta de Débito o Crédito y de tu cuenta Yape.