Quiero hacer uso de mi seguro

  • Puedes contactar al WhatsApp oficial de Yape. Usa la opción de abajo para que uno de nuestros asesores pueda orientarte. Recuerda que nuestros asesores están listos para atenderte las 24 horas del día.
  • Explícale al asesor que te gustaría activar tu seguro. Nuestros asesores revisarán tu caso para darte la mejor atención.
  • Si fuera necesario, podrán solicitarte algunos documentos adicionales (estado de cuenta, comprobantes de pago, denuncia policial, entre otros).
  • En la mayoría de los casos, recibirás tu dinero de vuelta en máximo 48 horas hábiles. Si tu caso necesita mayor análisis, el plazo máximo de atención será de 30 días. No te preocupes, esto te será comunicado.