Si enviaste dinero desde tu Yape a otro usuario, pero esa persona dice que no lo ha recibido, sigue estas indicaciones según tu tipo de Yape. Haz clic en alguna opción:

 

Si ves el movimiento, pero el dinero no le llegó a la otra persona, confirma con ella la cuenta destino.

Quizás, esta persona tiene más de 1 Yape o cuenta en otras billeteras digitales y el dinero ha llegado ahí por confusión.