¿En qué casos debo eliminar mi cuenta Yape?
- En caso de robo o pérdida. Para más información, haz clic aquí.
- Si necesitas cambiar tu correo electrónico, sin importar el tipo de cuenta Yape que tengas.
- Si te registraste en Yape con un documento distinto al DNI y quieres cambiar tu número de teléfono.
Elimina tu cuenta Yape dando clic aquí.
¡Recuerda!
- Si eres Yape con DNI y tienes dinero en tu cuenta al momento de la eliminación, no lo perderás. Puedes retirarlo presentando tu DNI en cualquier ventanilla del BCP a los 3 días hábiles (sin considerar sábados, domingos ni feriados). Si no has cambiado de número celular, también recibirás un SMS con la confirmación de que puedes acercarte a cobrarlo.
- Si eres Yape con tarjeta (BCP o de otra entidad financiera) el dinero se mantendrá en tu cuenta de ahorros.