¿Qué hago si cambié de equipo celular?
Si también cambiaste de número de celular, debes seguir las indicaciones que aparecen aquí.
Selecciona si solo cambiaste de equipo o si quieres cambiar otros datos (correo o contraseña):
Si solamente cambiaste de equipo, sigue estos pasos para volver a usar tu Yape:
- Descarga el app de Yape desde Google Play, App Store o la App Gallery de Huawei.
- Abre el app y toca el botón “Ya tengo una cuenta”.
- Digita el mismo correo que tenías registrado y tu contraseña.
- Ingresa el código de validación que te llegará al celular. Si migraste de operador y no te llega el mensaje, espera 48 horas para que se active el servicio de mensajería.
- Por último, valida tu identidad con una foto de tu rostro. Procura estar en un espacio iluminado ¡y listo!