¿Qué hago si no puedo yapear a alguien fuera de Yape?
En algunas ocasiones, la opción para yapear a una entidad fuera de Yape (como Plin, Pichincha, Falabella, etc.) puede aparecer desactivada por alguna intermitencia en el sistema.
En esos casos, solo te pedimos esperar un poco hasta que se restablezca el servicio.
Si yapeaste fuera de Yape, pero no ves el movimiento en tu pantalla de inicio, espera unos minutos y confirma que el movimiento sigue sin aparecer. Si no aparece, quiere decir que el yapeo no se envió.
Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.